Đi dạo Đà Nẵng bằng xích lô du lịch đã trở thành thú vui của nhiều du khách. Thành phố với những điểm tham quan nằm gần nhau tạo một lợi thế cho xích lô du lịch phát triển. Đi dạo bằng xích lô trong suốt một buổi chiều nắng nhẹ cùng tài xế xích lô Nguyễn Đức Hoàng, tôi được anh giới thiệu về những con đường, những điểm tham quan của Đà Nẵng một cách rành rẽ chẳng khác gì một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp.

Song, khác với hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp, trò chuyện cùng một nhân viên của Đội xích lô du lịch (thuộc Sở Du lịch Đà Nẵng), tôi cảm thấy thú vị rất nhiều bởi nét hồ hởi, mộc mạc của một người mang đậm nét chân chất xứ Quảng. Tour tham quan Đà Nẵng dành cho du khách bằng xích lô qua nhiều điểm như Bảo tàng Điêu khắc Chăm tuyến đường Bạch Đằng ven sông Hàn, tuyến đường Nguyễn Tất Thành ôm lấy hơn chục km bờ biển, chợ Hàn... Dạo trên tuyến đường Bạch Đằng, tôi được anh Hoàng kể về những ngày còn tấp nập trên bến dưới thuyền khi chưa có cây cầu quay Sông Hàn, ngày đó, phía bờ Đông của sông Hàn là san sát những dãy nhà "chồ'' của ngư dân nghèo. Bây giờ, phía bên kia sông Hàn là một cuộc sống thanh bình của cư dân một đô thị trẻ, nhà cửa san sát nhau, hàng quán cũng san sát nhau. Sang đường Nguyễn Tất Thành là câu chuyện của con đường chạy dọc theo một vùng bờ biển trước đây còn nghèo khó, mai đây sẽ có cây cầu Thuận Phước bắc qua Thọ Quang... Các nhân viên Đội xích lô du lịch như anh Hoàng là bộ đội phục viên, hay gia đình thuộc đối tượng chính sách, trình độ văn hóa đủ để giới thiệu cho du khách một số danh thắng của thành phố quê hương, cộng với cả tấm lòng. Đội xích lô du lịch ra đời đã được một năm, các anh đã có 2 lần được bồi dưỡng nghiệp vụ du lịch, tham gia lớp huấn luyện ngoại ngữ cấp tốc. 70 nhân viên của đội đều biết ngoại ngữ đủ để giao tiếp với khách, gồm các thứ tiếng Anh, Hoa, Nga, Pháp, Hàn Quốc... Rồi trong quá trình đưa khách đi tham quan đã giúp các anh trau dồi thêm vốn ngoại ngữ, thời gian rảnh lại ngồi trao đổi cùng nhau bằng ngoại ngữ cũng là một cách học hiệu quả nhất mà tất cả anh em trong đội thường áp dụng. Trong mắt của nhiều du khách nước ngoài, một số người đạp xích lô dành cho khách du lịch tại Đà Nẵng đã trở thành người bạn đồng hành, người bạn đường tin cậy khi họ vừa đi, vừa giới thiệu các điểm tham quan, cùng trò chuyện với khách một cách thân thiện. Ông Richard M. Brown, một nhà kinh doanh du lịch đến từ Mỹ nói về họ: "Tôi đã biết được khá nhiều về thành phố Đà Nẵng nhờ một người đạp xe xích lô du lịch, họ là những người quan trọng để du lịch ở đây phát triển". Anh Nguyễn Văn Thành, người điều hành Đội xích lô cho rằng, "du khách khi đến Việt Nam rất sợ sự chèo kéo của người bán hàng rong hay những người chạy xe, nên khi có mặt đội xích lô, môi trường du lịch đã sáng sủa hơn, không còn cảnh cò mồi, giá cũng được khống chế với mức 30 nghìn đồng/giờ, khách có quyền thỏa thuận. Những anh em trong đội xích lô đã góp phần giới thiệu về thành phố này một cách trọn vẹn nhất, dân dã nhất”.

Hoàng Nhung